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1.4 Realizar actividades de capacitación sobre resolución de conflictos y ampliación de habilidades sociales para la concertación y la negociación, dirigidas a los niveles directivos, mandos medios y a los trabajadores que forman parte del comité de conciliación o convivencia laboral de la empresa, que les permita mediar en situaciones de acoso laboral.
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Por otra parte, los factores psicosociales suponen una problemática que afecta tanto a los intereses personales como empresariales, aunque que afectan a la salud individual y la organización.
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